提起 E-mail，相信大家都不陌生，几乎所有上网的人都拥有自己的邮箱。然而，并不是每个人都知道如何正确地使用电子邮件。在这篇文章里，我想详细说一说，如何使电子邮件更高效。

电子邮件是一个非常适合开展讨论的载体，尤其是多对多的讨论。提到“网上多人讨论”，大家想到的第一个词一定是“论坛”。没错，电子邮件天生和论坛有非常多的共同点，如果你想高效地使用你的电子邮件，你首先要做到的第一点就是，把你的邮箱想象成为论坛。

1 同主题阅读

提到论坛，大家首先想到的，一定是类似这样的一个界面：

从上图中我们可以看出，论坛是通过“主题”的方式来组织论坛里的帖子的。进入一个论坛的时候，我们会看到很多的主题，点进一个主题里面之后，我们会看到这个主题底下有很多“发文”，包括最开始的“楼主”和后来的“回帖”。不同的主题讨论不同的内容，每个主题底下的讨论，都围绕这个主题展开，这就是一个论坛的基本结构。

通过主题方式来组织帖子对于开展讨论非常有利。很可惜，很多邮箱并没有采取这样的方式来组织邮件，而是强行把邮件分成“收件箱”和“发件箱”，收件箱里存放别人发来的邮件，发件箱里存放自己发出去的邮件。试想一下，如果一个论坛里不是把所有的帖子根据“主题”合并起来，点进一个主题之后才看到单独的帖子，而是按照“别人发的帖子”、“你发的帖子”把所有帖子分成两类，每个类里面把每个帖子都单独分开来，简单按照发布的时间先后顺序排序散着扔在里面，浏览这样的论坛会是一件多么麻烦和痛苦的事情！

同样地原理，使用一个用“收件箱”、“发件箱”这样的方式来整理邮件的邮箱来开展讨论是非常痛苦的，尤其是同时参与了几个不同的话题激烈讨论的时候，整个邮箱很快就会乱成一锅粥。幸运的是，很多邮箱摒弃了将邮件分为“收件箱”、“发件箱”的习惯，而是和论坛一样，改为根据主题查看邮件，譬如 Gmail。还有一些邮箱，例如网易 163 邮箱、QQ 邮箱等，虽然也能够支持同主题查看，但默认并不启用同主题模式，必须到设置里面去打开这项功能。为了能更好地使用 E-mail 开展讨论，请大家务必打开自己邮箱的同主题查看功能，这会给你带来极大的方便。

2 分类与标签

当你进入一个论坛的时候，首先进入眼帘的，应该是一个一个的“板块”。不同类别的话题，放在不同的板块里进行讨论，这样查看起来会非常方便。通过 E-mail 开展讨论也是同样的道理，为了保证今后查看以前的讨论能更方便快捷，我们也希望能够将讨论进行分类。很多邮箱都提供标签功能，我们根据话题类型创建若干标签，每收到一封邮件的时候，就把相应的标签加到话题上。今后想浏览的时候，就可以像逛论坛一样，根据“板块”来浏览之前的讨论了。

标签比板块更优秀的一点是，同一个主题可以同时归类到多个不同的标签之下，今后浏览的时候，点进任何一个分类里查看都能看到这个主题。而传统论坛的“板块”，强行规定了每个主题只能放在一个“板块”里面，很多时候对于话题的分类和整理会带来很大不便。

每封邮件都要自动添加标签是很麻烦的，幸运的是，很多邮箱都会提供“过滤器”功能，可以让用户设置一些简单的条件，自动给满足条件的邮件移动到相应的标签底下。有了这个功能，“像逛论坛一样逛邮箱”的操作就更加方便自然了。

3 清空你的收件箱

在很多论坛里，当你参与的话题有人回复的时候，你会收到一个通知，让你到相应的板块下查看。当你看过相应的回帖之后，也许你回复了，也许你不打算回复，不管怎么样，当你看过帖子之后，那个“新消息”通知就会消失，不应该继续留在那里。

类似地，我们的邮箱里，也有一个这样的通知区域，那就是我们的收件箱。当我们收到一封邮件的时候，新来的邮件会进到你的收件箱里，记住，收件箱只是一个通知区域，它不应该是邮件长期停留的地方。当你看完邮件之后，也许你选择回复，也许不回复，但不管怎样，一定记得要将邮件“存档”，从收件箱里面清理出去，不要长时期留在收件箱里。今后如果还想阅读这封邮件，就到相应的“标签”底下去阅读就好。任何时候查收完邮件之后就立刻清空收件箱，保持这个习惯，你处理邮件的效率会大大提升。

总之，E-mail 是一个非常适合开展大规模讨论的载体，为了能让 E-mail 最大程度发挥它的优势，你需要将你的邮箱想象成一个论坛，用论坛的方式来用你的邮箱。希望大家能在使用 E-mail 的过程中获得更多乐趣！